Умение слушать осознанно / Брегман Питер, Зенгер Джек, Николс Ральф

Описание и характеристики Умение слушать осознанно / Брегман Питер, Зенгер Джек, Николс Ральф

Сборник статей бизнес-экспертов и психологов, авторов HBR, на тему осознанного слушания.
Умение слушать — один из сложнейших навыков. Он не сводится к тому, чтобы впитывать слова собеседника и периодически поддакивать.
Известные эксперты и авторы Harvard Business Review подробно, легко и понятно, в том числе с помощью интересных кейсов, объясняют, что такое на самом деле умение слушать и что мешает развить этот навык. Они также рассказывают, почему слушание — это прежде всего диалог, разбирают уровни слушания и уровни общения, дают рекомендации по преодолению «внутренних барьеров».
Из книги вы узнаете о роли эмоций — слуховых фильтров, научитесь практикам осознанности и умению разрядить напряженный разговор.
Для кого эта книга
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.
Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.

Для приобретения Умение слушать осознанно / Брегман Питер, Зенгер Джек, Николс Ральф от «Манн, Иванов и Фербер» арт. 4974920 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Умение слушать осознанно / Брегман Питер, Зенгер Джек, Николс Ральф в Москве и Московской области и оплаты из доступных вариантов.