Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие / Кибанов А.Я.

Описание и характеристики Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие / Кибанов А.Я.

Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обосно-вана целесообразность управления конфликтами. Представлена классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных кон-фликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации страте-гий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулиро-ванию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущ-ность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъек-тивные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.
ГРИФ: Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».

Для приобретения Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие / Кибанов А.Я. от «Проспект» арт. 4692950 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие / Кибанов А.Я. в Москве и Московской области и оплаты из доступных вариантов.