Сервисная деятельность. Учебное пособие / Свириденко Ю.П., Хмелев В.В.

Описание и характеристики Сервисная деятельность. Учебное пособие / Свириденко Ю.П., Хмелев В.В.

Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело».

Для приобретения Сервисная деятельность. Учебное пособие / Свириденко Ю.П., Хмелев В.В. от «Инфра-М» арт. 4553891 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Сервисная деятельность. Учебное пособие / Свириденко Ю.П., Хмелев В.В. в Москве и Московской области и оплаты из доступных вариантов.