Развитие сферы услуг на основе клиентоориентированного подхода. Монография / Груздева Виктория Викторовна, Груздев Георгий Васильевич, Клюева Юлия Семеновна

Описание и характеристики Развитие сферы услуг на основе клиентоориентированного подхода. Монография / Груздева Виктория Викторовна, Груздев Георгий Васильевич, Клюева Юлия Семеновна

В монографии использование цивилизационной парадигмы анализа экономических процессов и явлений позволяет актуально рассмотреть специфику функционирования сферы гостеприимства в условиях становления информационной экономики. Раскрываются особенности клиентоориентированного подхода в его институциональном и динамическом измерениях. Особое внимание уделяется инклюзивным технологиям в сфере гостеприимства. Представлен результат анализа особенностей становления институциональной модели гостиничного бизнеса в Нижегородском регионе. На основе системного подхода рассматривается весь процесс функционирования предприятия гостеприимства с позиций структурно-функциональной динамики. Особое внимание уделяется анализу формирования корпоративной культуры гостинично-ресторанных комплексов в современных условиях. Предназначена для научных работников, преподавателей, студентов, обучающихся по направлениям подготовки высшего образования 43.03.01 «Сервис», 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело», а также для всех, кто интересуется проблемами развития сферы услуг в условиях становления информационно-кибернетической цивилизации.

Для приобретения Развитие сферы услуг на основе клиентоориентированного подхода. Монография / Груздева Виктория Викторовна, Груздев Георгий Васильевич, Клюева Юлия Семеновна от «Инфра-М» арт. 4993907 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Развитие сферы услуг на основе клиентоориентированного подхода. Монография / Груздева Виктория Викторовна, Груздев Георгий Васильевич, Клюева Юлия Семеновна в Москве и Московской области и оплаты из доступных вариантов.